陳溪年畢業後，通過社區找到了一份熱線員工作。
上班第一天，她發現周圍同事全都是貓。
她的工作，就是在貓羣中接各種大貓小貓的投訴和諮詢電話，然後幫忙協調處理。
“投訴人類往貓家裏倒水，太壞了！”
——在接到投訴後，工作人員立即前往現場調查，經查，該處位置實際爲廢棄下水管道，因近期雨水較多，社區工作人員重新疏通啓用，目前已重新安置奶牛貓一家。
“諮詢，我的人類成年後被趕出家門，想問一下貓可以領養她嗎？”
——經現場走訪調查，被反映人並非被趕出家門，而是工作後去另外城市租房居住，在工作人員前往調查時，來電貓已來到兩百裏外的人類家中，目前經工作人員協調，獨立生活的人類暫時判給來電貓照顧。
“投訴媽媽總是偏心姐姐，讓姐姐上桌喫飯，在小房間給姐姐好喫的，不給貓喫，貓難過。”
——經覈實，來電貓的姐姐和媽媽是人類，爲了防止貓喫到不該喫的東西，所以在隔絕貓的小房間單獨喫，工作人員和工作貓員已向來電小橘多次解釋，小貓拒不接受，並堅持想要嚐嚐味道。
……
“投訴，貓總是在我車上開會，有很多貓爪印，請社區幫忙驅趕。”
“好的，馬上處理……嗯？”
忙的頭昏腦漲的陳溪年震驚的發現，這竟然是人類投訴的。
什麼情況，人類誤入貓貓熱線了？
立意:熱愛生活
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